Motor IA de Riesgo Operacional · SARO · Latam

Riesgo Operacional SARO 100% automatizado con IA.

Sinapsys Operational Risk AI recibe y consolida eventos de pérdida, procesos, KRIs, matrices RCSA, planes de acción y BIA/BCP/DRP, los estructura de forma inteligente y los conecta con modelos y dashboards, para que la gestión del Riesgo Operacional sea continua, trazable y defendible ante SFC, auditoría, junta y comités de riesgo.

Registro automático y clasificación inteligente de eventos KRIs, umbrales y alertas tempranas en tiempo real RCSA inteligente y priorización de riesgos y controles BIA / BCP / DRP y continuidad de negocio conectados Riesgo tecnológico, ciber y TPRM integrados al SARO

Enfocado en riesgo operacional, riesgo tecnológico, continuidad de negocio y TPRM. Alineado con SARO, Basel III, ISO 31000/27001 y requerimientos de supervisores en la región.

Vista simplificada · Panel de Riesgo Operacional
↓ 85%tiempo medio de registro y consolidación de eventos
↓ 60% pérdidas operativas evitables
Eventos consolidados
Un solo repositorio SARO
KRIs críticos
Alertas y umbrales activos
RCSA
Riesgos y controles priorizados
Continuidad
BIA / BCP / DRP integrados

Cada evento, KRI, riesgo y plan de acción queda trazado: origen, impacto, tratamiento, estado y evidencias para comités, auditoría y supervisores.

Listo para SFC, junta y auditoría
Marco de riesgo y cumplimiento

Cómo encaja Sinapsys Operational Risk AI en tu SARO y en la regulación

Sinapsys Operational Risk AI se alinea con tu esquema de SARO, riesgo operacional y apetito de riesgo (MAR), con los estándares de Basel III, ISO 31000 e ISO 27001 y con los requerimientos de SFC y otros supervisores de la región, para que la automatización del riesgo operacional sea técnica, trazable y defendible ante comités y auditoría.

SARO y apetito de riesgo operacional

Conecta eventos, riesgos, procesos y KRIs con tu marco de apetito de riesgo operacional: umbrales, límites, indicadores y tolerancias por proceso y unidad.

  • Configuración de umbrales de KRIs por proceso, región o línea de negocio.
  • Matriz de criticidad que liga riesgos, controles y procesos al MAR.
  • Alertas cuando la exposición supera las tolerancias definidas.

Basel III, ISO 31000 y continuidad

La capa de modelos y procesos está diseñada para soportar enfoques de capital operativo, continuidad de negocio y gestión integral de riesgos.

  • Base de datos de eventos de pérdida históricas para análisis y capital.
  • Conexión entre BIA, BCP/DRP y riesgos operacionales críticos.
  • Soporte para ejercer governance basado en ISO 31000 e ISO 27001.

Gobierno y comités de riesgo operacional

Cada registro y decisión SARO se traza hasta procesos, riesgos, controles y planes de acción, facilitando la preparación de comités de riesgo operacional, continuidad y auditoría.

  • Reportes listos para comités de riesgo, continuidad y tecnología.
  • Bitácora de eventos, acciones y cierres con responsables y fechas.
  • Visión integrada entre riesgo, operaciones, tecnología y negocio.
Diseñado para CRO y áreas de Riesgo Operacional Riesgo Tecnológico y Ciberseguridad Oficinas de Continuidad de Negocio Auditoría interna y cumplimiento

Ideal para tu entidad si...

  • Manejas SARO formal, con registros de eventos y KRIs, pero dispersos en Excel y herramientas aisladas.
  • Debes responder ante junta, comités de riesgo y supervisor por tu perfil de riesgo operacional.
  • Tienes BIA, BCP/DRP y TPRM, pero no están conectados ni centralizados en un solo panel.

No es el mejor fit si...

  • No tienes aún procesos definidos de riesgo operacional ni registros básicos de eventos.
  • Buscas únicamente una hoja de Excel o un formulario simple para reportar incidentes.
  • No existe patrocinio mínimo de CRO, Operaciones o Continuidad para impulsar cambios.
Flujo end-to-end

Cómo funciona Sinapsys Operational Risk AI

Una fábrica de agentes de IA que automatiza tu proceso de Riesgo Operacional, desde el registro de eventos e incidentes hasta la priorización de riesgos, planes de acción, continuidad de negocio y reportería para comités.

Paso 1

Captura, registro y normalización de eventos

Recibe y consolida eventos de pérdida, incidentes, casi-incidentes, reclamos y desviaciones provenientes de canales internos, bases históricas y sistemas existentes.

  • Canales de reporte manuales y automáticos centralizados.
  • Clasificación inteligente: tipo de riesgo, causa, proceso, impacto.
  • Validaciones automáticas para evitar duplicados y errores de captura.
Paso 2

Evaluación, KRIs y RCSA inteligente

El motor IA conecta eventos con procesos, riesgos y controles del RCSA, y actualiza KRIs y semáforos para identificar puntos críticos de manera continua.

  • Actualización dinámica de matriz RCSA con evidencia real de eventos.
  • KRIs con umbrales por proceso, negocio y geografía.
  • Alertas automáticas cuando se superan límites o se repiten incidentes.
Paso 3

Planes de acción, continuidad y comités

Genera, asigna y sigue planes de acción; integra BIA, BCP/DRP y riesgo tecnológico; produce tableros y reportes listos para comités y supervisores.

  • Workflows de planes de acción con responsables y fechas.
  • Vinculación entre BIA, procesos críticos y riesgos operacionales.
  • Reportes SARO y de continuidad listos para junta y SFC.
Módulos del sistema

La fábrica de agentes de IA para tu Riesgo Operacional

Sinapsys Operational Risk AI se compone de módulos conectados que pueden activarse por fases o como plataforma integral, siempre bajo tu gobierno de SARO, continuidad y riesgo tecnológico.

Gestor de eventos y pérdidas

Módulo centralizado para registro, clasificación y seguimiento de eventos de pérdida y casi-incidentes.

  • Captura multicanal (formulario, APIs, carga masiva).
  • Clasificación IA según líneas de negocio y categorías SARO.
  • Vinculación de eventos con procesos, riesgos y controles.

KRIs y monitoreo continuo

Motor de indicadores clave de riesgo con umbrales, alertas y tableros en tiempo casi real.

  • KRIs por proceso, unidad, canal y tipo de riesgo operacional.
  • Semaforización y alertas cuando se disparan los indicadores.
  • Histórico para análisis de tendencia y stress de indicadores.

RCSA inteligente

Ayuda a construir y mantener la matriz de Riesgos, Controles y Acciones con base en datos reales, no solo en talleres teóricos.

  • Actualización del nivel de riesgo inherente y residual según eventos.
  • Identificación de controles débiles o inexistentes.
  • Priorización de riesgos para planes de remediación.

BIA / BCP / DRP y continuidad

Conecta el análisis de impacto al negocio con la gestión de riesgos operacionales y tecnológicos.

  • Mapa de procesos críticos y tiempos máximos de indisponibilidad.
  • Relación entre BIA y eventos reales en procesos críticos.
  • Seguimiento de pruebas de BCP/DRP y hallazgos asociados.

Riesgo tecnológico, ciber y TPRM

Integra incidentes tecnológicos, ciberataques y exposiciones de terceros (TPRM) en tu vista SARO.

  • Registro de incidentes tecnológicos y de ciberseguridad.
  • Riesgo de proveedores críticos y servicios tercerizados.
  • Conexión con KRIs tecnológicos y de ciberresiliencia.

Modelos y escenarios de pérdida

Módulo opcional para análisis de escenarios, simulaciones tipo Montecarlo y soporte de capital operativo cuando la regulación lo permite.

  • Base de datos de eventos de pérdida internos y externos.
  • Escenarios severos pero plausibles por tipo de riesgo.
  • Estimaciones cuantitativas para discusiones de capital y apetito.
Arquitectura IA & datos

Riesgo Operacional con IA full stack y gobierno SARO

Sinapsys Operational Risk AI no es solo una base de eventos: es una arquitectura de IA full stack y agentes especializados que unen datos, procesos, modelos y gobierno para que el SARO sea consistente, escalable y auditable.

Capa de datos operacionales

Integra las fuentes críticas para tu SARO en un flujo controlado.

  • Eventos e incidentes históricos y corrientes.
  • Mapas de procesos, RCSA, KRIs y catálogos de controles.
  • Información de BIA, BCP/DRP, riesgo tecnológico y TPRM.

Modelos, reglas y agentes IA

Combina reglas de negocio, criterios SARO, algoritmos IA y agentes para lectura, clasificación y priorización.

  • Clasificación inteligente de eventos por tipo, causa y proceso.
  • Priorización de riesgos y planes de acción por criticidad.
  • Agentes IA que ayudan a explicar patrones, tendencias y focos.

Gobierno, MLOps y trazabilidad

Diseñado para operar bajo buenas prácticas de gobierno de riesgo operacional, tecnología e IA responsable.

  • Versionado de catálogos de riesgos, controles y KRIs.
  • Indicadores de cumplimiento de planes de acción y remediaciones.
  • Reportes explicables para CRO, junta, auditoría y supervisor.
Resultados para tu entidad

Beneficios clave para riesgo operacional, tecnología y negocio

No es solo consolidar datos: Sinapsys Operational Risk AI está pensado para reducir reprocesos, aumentar visibilidad y elevar la madurez de tu SARO con métricas claras y trazabilidad total.

Eficiencia y control

  • Disminución drástica del tiempo de registro y consolidación de eventos.
  • Menos reprocesos por inconsistencias entre bases y áreas.
  • Una sola vista de SARO para CRO, Operaciones, Tecnología y Auditoría.

Visibilidad para comités y junta

  • Dashboards ejecutivos por línea de negocio, proceso y tipo de riesgo.
  • Indicadores claros de exposición, tratamiento y efectividad de controles.
  • Base sólida para discusiones de apetito de riesgo operacional.

Mejor SARO y continuidad

  • Conexión real entre eventos, KRIs, RCSA y BIA/BCP/DRP.
  • Planes de acción y remediaciones trazables hasta su cierre.
  • Mayor resiliencia operacional y tecnológica ante incidentes severos.

Base para IA y automatización futura

  • Arquitectura lista para incorporar más agentes IA según tus necesidades.
  • Escalable a otros riesgos no financieros y operacionales.
  • Visión clara para un “Operational Risk AI Factory” corporativo.
Impacto medible

Qué puedes esperar en los primeros 90 días

Cada entidad es diferente, pero la experiencia en riesgo operacional y continuidad muestra patrones claros de mejora cuando se centraliza y automatiza el SARO con IA.

Eficiencia y calidad de datos

  • Reducción significativa del tiempo para preparar informes SARO y comités.
  • Menos inconsistencias entre bases de eventos, KRIs y RCSA.
  • Mayor calidad de datos para análisis de tendencia y stress de indicadores.

Madurez de riesgo operacional

  • Mejor alineación entre SARO, BIA/BCP/DRP y riesgo tecnológico.
  • Mayor capacidad para anticipar focos de riesgo y no solo reaccionar.
  • Base instalada para evolucionar hacia capital operativo y escenarios avanzados.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar los equipos de riesgo, operaciones y tecnología

Aquí un resumen rápido. En la demo profundizamos en modelos, datos, despliegue, gobierno y roadmap de implementación para tu SARO.
¿Para qué tipo de entidades está pensado?
Para entidades financieras y organizaciones reguladas que gestionan Riesgo Operacional: bancos, aseguradoras, fiduciarias, fintech, cooperativas y grupos corporativos con exigencias de SARO, continuidad y riesgo tecnológico.
¿Reemplaza mi herramienta GRC actual?
No necesariamente. Puede operar como módulo especializado de SARO y riesgo operacional que se integra con tu GRC, o como solución principal cuando no existe una plataforma madura.
¿Qué tan explicable es frente a auditores y reguladores?
Cada evento, riesgo, control, plan y KRI tiene trazabilidad: quién lo registró, cómo se clasificó, qué cambios se hicieron y qué decisiones se tomaron. Esto facilita revisiones de auditoría interna, externa y supervisores.
¿Qué datos mínimos se requieren para iniciar?
Historial de eventos (aunque no esté perfecto), catálogos de procesos, riesgos y controles, KRIs definidos o en construcción, y documentación básica de BIA y BCP/DRP. Si tu base está incompleta, se puede iniciar con lo disponible y avanzar por fases.
¿Se puede desplegar on-premise o solo en la nube?
La solución es flexible: puede operar en nube pública/privada o on-premise, respetando tus políticas de seguridad, datos y regulaciones locales en materia de Riesgo Operacional y Tecnológico.
¿Cuál es el tiempo típico para un piloto?
Dependiendo del alcance y calidad de los datos, un piloto de SARO y Riesgo Operacional puede estar listo en semanas, no meses, con acompañamiento directo del equipo de Sinapsys y tu área de Riesgo Operacional / Continuidad.

Hablemos de tu Riesgo Operacional y SARO.

Cuéntanos cómo tienes hoy tu SARO (eventos, KRIs, RCSA, BIA/BCP/DRP) y qué dolores quieres resolver primero: tiempos de reporte, calidad de datos, visibilidad a comités, conexión con continuidad o todo lo anterior.

También puedes escribirnos directamente a [email protected] y coordinamos con tu equipo de Riesgo Operacional, Tecnología, Continuidad y Auditoría.